Eliminazione account e dati personali (Data Deletion)
1. Introduzione
Il presente documento descrive le modalità con cui gli utenti possono richiedere la cancellazione del proprio account e dei dati personali trattati dal sitowww.kineticstar.it, in conformità alRegolamento (UE) 2016/679 (GDPR)e alD.lgs. 196/2003come modificato dalD.lgs. 101/2018.
2. Diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”)
Ai sensi dell’art. 17 GDPR, l’utente ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la cancellazione dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo, nei casi previsti dalla normativa.
Tale diritto è esercitabile, tra l’altro, quando:
i dati non sono più necessari rispetto alle finalità per cui sono stati raccolti (art. 17, par. 1, lett. a GDPR);
l’utente revoca il consenso (art. 17, par. 1, lett. b GDPR);
l’utente si oppone al trattamento (art. 21 GDPR);
i dati sono stati trattati illecitamente (art. 17, par. 1, lett. d GDPR).
3. Modalità di richiesta
🔹 3.1 Richiesta via email
L’utente può richiedere la cancellazione inviando una comunicazione a:
La richiesta deve contenere:
Nome e cognome
Indirizzo email associato all’account
Eventuali elementi utili all’identificazione
🔹 3.2 Altri canali di contatto
In alternativa, l’utente può esercitare i propri diritti tramite i recapiti indicati nella sezione “Contatti” del sito, ai sensi degliartt. 12 e 15 GDPR.
4. Tempi di risposta
Il titolare del trattamento fornirà riscontro entro30 giornidalla richiesta, ai sensi dell’art. 12, par. 3 GDPR, salvo proroga nei casi complessi.
5. Dati oggetto di cancellazione
A seguito della richiesta, saranno cancellati:
dati identificativi (nome, cognome)
indirizzo email
credenziali di accesso e account utente
dati associati a login tramite social (es. Google, Facebook)
Ai sensi dell’art. 19 GDPR, il titolare informerà eventuali destinatari cui i dati sono stati comunicati, ove applicabile.
6. Limitazioni alla cancellazione
La cancellazione potrebbe non essere totale nei casi previsti dall’art. 17, par. 3 GDPR, tra cui:
adempimento di obblighi legali (art. 6, par. 1, lett. c GDPR)
accertamento, esercizio o difesa di un diritto in sede giudiziaria
obblighi fiscali e contabili previsti dalla normativa italiana (es.D.P.R. 633/1972,D.P.R. 600/1973,art. 2220 Codice Civile)
7. Diritto di limitazione e opposizione
L’utente può inoltre richiedere:
la limitazione del trattamento (art. 18 GDPR)
l’opposizione al trattamento (art. 21 GDPR)
8. Accesso e portabilità dei dati
L’utente può:
ottenere conferma dell’esistenza dei dati (art. 15 GDPR)
ricevere i dati in formato strutturato (art. 20 GDPR)
9. Login tramite servizi di terze parti
Nel caso di accesso tramite servizi esterni (es. Google, Facebook), l’utente può:
revocare i permessi direttamente dalle impostazioni del proprio account
richiedere comunque la cancellazione dei dati conservati dal sito
10. Verifica dell’identità
Ai sensi dell’art. 12, par. 6 GDPR, il titolare può richiedere informazioni aggiuntive per verificare l’identità del richiedente, al fine di garantire la sicurezza dei dati.
11. Reclamo all’autorità di controllo
L’utente ha diritto di proporre reclamo alGarante per la protezione dei dati personaliai sensi dell’art. 77 GDPR.
12. Titolare del trattamento
Kineticstar – Centro assistenza PC e smartphone
Email:info@kineticstar.it
Sito web:www.kineticstar.it
13. Aggiornamenti del documento
Il presente documento può essere aggiornato per garantire la conformità normativa (art. 24 GDPR– responsabilità del titolare).
14. Riferimenti normativi
Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)
D.lgs. 196/2003 (Codice Privacy)
D.lgs. 101/2018
Art. 2220 Codice Civile (conservazione scritture contabili)
D.P.R. 633/1972 (IVA)
D.P.R. 600/1973 (accertamento imposte)